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Perguntas Frequentes


aeronave

Se ocorrer alguma irregularidade com minhas bagagens, a quem devo procurar?

Ligue para um dos telefones a seguir, conforme o destino das bagagens:
Em Luanda: (244) 2-2235-0320.
No Rio de Janeiro: +55 (21) 3398-3138.
Em São Paulo: +55 (11) 2445-2413 ou +55 (11) 2445-2396

Quais os limites permitidos para bagagens?

Veja a página bagagens.

Quanto terei que pagar caso ocorra excesso de bagagem?

Consulte a página tarifas extras.

Quais os artigos cujo transporte é proibido?

Por motivos de segurança, não podem ser transportados na bagagem do passageiro artigos tais como: explosivos, armas, munições, fogos de artifício, gases comprimidos, líquidos ou sólidos inflamáveis, substâncias venenosas ou infecto contagiosas, materiais corrosivos, oxidantes, radioativos, magnéticos e dispositivos de alarme.

Como posso entrar em contato com a TAAG?

Acesse fale conosco, ou entre em contato com uma de nossas lojas.

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